Bank of America Corporation นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการด้านการธนาคารและการเงินแก่ผู้บริโภครายบุคคล ธุรกิจในตลาดขนาดเล็กและขนาดกลาง นักลงทุนสถาบัน องค์กรขนาดใหญ่ และรัฐบาลทั่วโลกผ่านทางบริษัทในเครือ ส่วนงานบุคคลธนกิจนำเสนอบัญชีออมทรัพย์แบบดั้งเดิมและตลาดเงิน บัตรเงินฝากและ IRA บัญชีเงินฝากกระแสรายวันที่ไม่มีดอกเบี้ยและดอกเบี้ย ตลอดจนบัญชีและผลิตภัณฑ์ด้านการลงทุน และบัตรเครดิตและบัตรเดบิต การจำนองที่อยู่อาศัย และสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย ตลอดจนสินเชื่อทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น สินเชื่อรถยนต์ ยานพาหนะเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ และสินเชื่อส่วนบุคคลสำหรับผู้บริโภค ส่วนงานการจัดการความมั่งคั่งและการลงทุนทั่วโลกของบริษัทนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการด้านการจัดการการลงทุน นายหน้า การธนาคาร ตลอดจนทรัสต์และการเกษียณอายุ และโซลูชั่นการจัดการความมั่งคั่ง รวมถึงโซลูชั่นที่ปรับแต่งได้ รวมถึงบริการการจัดการสินทรัพย์พิเศษ ภาคส่วนการธนาคารทั่วโลกนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการการให้กู้ยืม ซึ่งรวมถึงสินเชื่อเชิงพาณิชย์ สัญญาเช่า สิ่งอำนวยความสะดวกที่มีข้อผูกพัน การเงินเพื่อการค้า และอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์และการให้กู้ยืมตามสินทรัพย์ โซลูชันด้านการเงิน เช่น การจัดการการเงิน การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และตัวเลือกการลงทุนระยะสั้นและบริการผู้ค้า โซลูชั่นการจัดการเงินทุนหมุนเวียน และการจัดจำหน่ายและจัดจำหน่ายตราสารหนี้และตราสารทุน และบริการให้คำปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการและบริการอื่น ๆ ส่วนตลาดทั่วโลกของบริษัทให้บริการทำตลาด การเงิน การหักบัญชีหลักทรัพย์ การชำระหนี้ และการดูแล เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์การจัดการความเสี่ยงโดยใช้อัตราดอกเบี้ย ตราสารทุน เครดิต สกุลเงินและอนุพันธ์สินค้าโภคภัณฑ์ อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ตราสารหนี้ และการจำนอง สินค้าที่เกี่ยวข้อง. ณ วันที่ 15 เมษายน 2021 บริษัทให้บริการลูกค้าผู้บริโภคและลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กประมาณ 66 ล้านราย โดยมีศูนย์การเงินรายย่อยประมาณ 4,300 แห่ง ตู้เอทีเอ็มประมาณ 17,000 เครื่อง และแพลตฟอร์มธนาคารดิจิทัลที่มีผู้ใช้งานประมาณ 40 ล้านคน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1784 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองชาร์ลอตต์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา
