เฟิร์ส แบนคอร์ป. ดำเนินธุรกิจในฐานะบริษัทโฮลดิ้งของธนาคารสำหรับ FirstBank เปอร์โตริโก ซึ่งให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลายแก่ลูกค้ารายย่อย ลูกค้าเชิงพาณิชย์ และลูกค้าสถาบัน บริษัทดำเนินธุรกิจใน 6 ส่วนงาน ได้แก่ การธนาคารเพื่อการพาณิชย์และบริษัท การธนาคารเพื่อสินเชื่อที่อยู่อาศัย การธนาคารเพื่อผู้บริโภค (ค้าปลีก) การคลังและการลงทุน การปฏิบัติการของสหรัฐอเมริกา และการปฏิบัติการในหมู่เกาะเวอร์จิน ส่วนงานการธนาคารพาณิชย์และบริษัทนำเสนอสินเชื่ออสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์และการก่อสร้าง การจัดหาเงินทุนแบบแปลนชั้น และบริการการจัดการเงินสดและธุรกิจ ส่วนงานธนาคารเพื่อสินเชื่อที่อยู่อาศัยมีส่วนร่วมในการริเริ่ม การขาย และการบริการของผลิตภัณฑ์สินเชื่อจำนองที่อยู่อาศัยต่างๆ และกิจกรรมป้องกันความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง และการซื้อและการขายจำนองในตลาดรอง ส่วนงานธนาคารเพื่อผู้บริโภค (ค้าปลีก) ให้บริการสินเชื่อรถยนต์ เรือ และส่วนบุคคล บัตรเครดิต; วงเงินสินเชื่อ ผลิตภัณฑ์เงินฝากประกอบด้วยบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ที่มีดอกเบี้ยและไม่มีดอกเบี้ย บัญชีเกษียณอายุส่วนบุคคล และบัตรเงินฝาก (ซีดี) สำหรับขายปลีก บริการเช่าซื้อทางการเงินและการประกันภัย ส่วนงานการเงินและการลงทุนมีส่วนร่วมในกิจกรรมการบริหารการเงินและการลงทุน เช่น การจัดหาเงินทุนและการจัดการสภาพคล่อง ส่วนการดำเนินงานของสหรัฐอเมริกานำเสนอบัญชีออมทรัพย์ กระแสรายวัน และตลาดเงิน รวมถึงซีดีขายปลีก และการจำนองที่อยู่อาศัย สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย วงเงินสินเชื่อ และสินเชื่อระยะยาว รวมถึงบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต การจัดการเงินสด การเก็บข้อมูลระยะไกล และบริการธุรกรรมสำนักหักบัญชีอัตโนมัติ ส่วนงานการดำเนินงานหมู่เกาะเวอร์จินเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผู้บริโภค การให้กู้ยืมเชิงพาณิชย์ และการรับฝากเงิน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2020 บริษัทเปิดดำเนินการสาขา 73 แห่งในเปอร์โตริโก 11 สาขาในหมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกาและหมู่เกาะบริติชเวอร์จิน และ 10 สาขาในรัฐฟลอริดา เฟิร์ส แบนคอร์ป. ก่อตั้งขึ้นในปี 1948 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานตูร์เซ ประเทศเปอร์โตริโก
