Humana Inc. และบริษัทในเครือ ดำเนินธุรกิจในฐานะบริษัทด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีในสหรัฐอเมริกา โดยดำเนินงานผ่านส่วนการค้าปลีก กลุ่มและเฉพาะทาง และบริการด้านสุขภาพ บริษัทเสนอแผนผลประโยชน์ทางการแพทย์และผลประโยชน์เสริมให้กับบุคคลทั่วไป นอกจากนี้ยังมีสัญญากับศูนย์บริการ Medicare และ Medicaid เพื่อบริหารจัดการโครงการแผนยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์สำหรับการเปลี่ยนผ่านที่มีสิทธิ์ใหม่แบบจำกัด และทำสัญญากับรัฐต่างๆ เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ด้านบริการ Medicaid สิทธิ์แบบคู่ และระยะยาว นอกจากนี้ บริษัทยังมอบสิทธิประโยชน์การประกันสุขภาพและประกันสุขภาพเฉพาะทางที่มีประกันเต็มจำนวนในเชิงพาณิชย์ ซึ่งประกอบด้วยสิทธิประโยชน์ด้านทันตกรรม การมองเห็น และอาหารเสริมด้านสุขภาพอื่นๆ และบริการด้านการบริหารเฉพาะผลิตภัณฑ์สำหรับบุคคลและกลุ่มนายจ้างตลอดจนการรับราชการทหาร เช่น สัญญา TRICARE T2017 ภาคตะวันออก นอกจากนี้ บริษัทยังนำเสนอโซลูชั่นด้านเภสัชกรรม บริการของผู้ให้บริการ การสร้างแบบจำลองการพยากรณ์และบริการสารสนเทศ และบริการดูแลทางคลินิก เช่น สุขภาพที่บ้านและบริการอื่น ๆ แก่สมาชิกแผนสุขภาพ ตลอดจนบุคคลที่สาม ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2020 บริษัทมีสมาชิกตามแผนผลประโยชน์การรักษาพยาบาลประมาณ 17 ล้านคน และสมาชิกประมาณ 5 ล้านคนในผลิตภัณฑ์พิเศษ Humana Inc. ก่อตั้งในปี 1964 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองหลุยส์วิลล์ รัฐเคนตักกี้