Gartner, Inc. ดำเนินธุรกิจในฐานะบริษัทวิจัยและที่ปรึกษาในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และต่างประเทศ ดำเนินงานผ่านสามส่วน: การวิจัย การประชุม และการให้คำปรึกษา ส่วนการวิจัยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกลางและคำแนะนำเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของผู้นำต่างๆ ในขอบเขตการทำงานต่างๆ ขององค์กรผ่านรายงาน การบรรยายสรุป เครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์ การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัย บริการเครือข่ายเพื่อนฝูง และโปรแกรมสมาชิกที่ช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนประสิทธิภาพขององค์กร . ส่วนนี้นำเสนองานวิจัยผ่านบริการสมัครสมาชิกเป็นหลัก ส่วนการประชุมเปิดโอกาสให้นักธุรกิจในองค์กรได้เรียนรู้ แบ่งปัน และสร้างเครือข่าย ส่วนการให้คำปรึกษานำเสนอการวิจัยตลาด การวิเคราะห์แบบกำหนดเอง และบริการสนับสนุนภาคพื้นดิน ส่วนนี้ยังนำเสนอโซลูชันที่ดำเนินการได้สำหรับลำดับความสำคัญที่เกี่ยวข้องกับไอที รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนด้านไอที การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดหาไอที Gartner, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 1979 และมีสำนักงานใหญ่ในเมืองสแตมฟอร์ด รัฐคอนเนตทิคัต