CarMax, Inc. ดำเนินธุรกิจเป็นผู้ค้าปลีกยานพาหนะใช้แล้วในสหรัฐอเมริกาผ่านทางบริษัทในเครือ บริษัทดำเนินงานในสองส่วน ได้แก่ ฝ่ายปฏิบัติการการขายของ CarMax และฝ่ายการเงินรถยนต์ของ CarMax โดยนำเสนอรถยนต์มือสองหลายยี่ห้อและรุ่น รวมถึงรถยนต์ในประเทศ รถนำเข้า และรถยนต์หรูหรา และขยายแผนการคุ้มครองให้กับลูกค้า ณ เวลาที่ขาย เช่นเดียวกับการขายรถที่มีอายุประมาณ 10 ปีและมีระยะทางมากกว่า 100,000 ไมล์ผ่านการประมูลทั้งหมด นอกจากนี้บริษัทยังให้บริการปรับสภาพและซ่อมแซมยานพาหนะ และทางเลือกทางการเงินสำหรับลูกค้ารายย่อยในวงเงินสินเชื่อต่างๆ ผ่านทาง CarMax Auto Finance และข้อตกลงร่วมกับสถาบันการเงินต่างๆ ณ วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2564 มีร้านจำหน่ายรถยนต์ใช้แล้วประมาณ 220 แห่ง และแฟรนไชส์รถยนต์ใหม่ 1 แห่ง CarMax, Inc. ก่อตั้งขึ้นในปี 1993 และตั้งอยู่ในเมืองริชมอนด์ รัฐเวอร์จิเนีย