Concentrix Corporation cung cấp các giải pháp trải nghiệm khách hàng dựa trên công nghệ trên toàn thế giới. Nó cung cấp các dịch vụ tối ưu hóa quy trình CX, đổi mới công nghệ, tự động hóa văn phòng trước và sau, phân tích và chuyển đổi kinh doanh. Công ty cũng cung cấp dịch vụ quản lý vòng đời khách hàng; chiến lược và thiết kế trải nghiệm khách hàng/trải nghiệm người dùng; chuyển đổi kỹ thuật số; và tiếng nói của khách hàng cũng như các giải pháp phân tích. Các ngành dọc chiến lược của nó bao gồm công nghệ và điện tử tiêu dùng, truyền thông và truyền thông, bán lẻ, du lịch và thương mại điện tử, ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe và các lĩnh vực khác. Khách hàng của công ty bao gồm các công ty kỹ thuật số, internet, bảo hiểm y tế và ô tô cũng như các ngân hàng. Tập đoàn Concentrix được thành lập vào năm 2009 và có trụ sở tại Fremont, California.