Trip.com Group

Trip.com Group Limited hoạt động như một nhà cung cấp dịch vụ du lịch để đặt chỗ ở, đặt vé phương tiện đi lại, các chuyến tham quan trọn gói và điểm đến, quản lý chuyến đi của công ty và các dịch vụ liên quan đến du lịch khác ở Trung Quốc và quốc tế. Nó hoạt động như một đại lý cho các giao dịch liên quan đến khách sạn và bán vé máy bay, đồng thời cung cấp vé tàu, xe buýt đường dài và phà; các sản phẩm bảo hiểm du lịch, bao gồm bảo hiểm trễ chuyến bay, bảo hiểm tai nạn hàng không và bảo hiểm thất lạc hành lý; và giao vé máy bay, làm thủ tục chuyến bay và chọn chỗ ngồi trực tuyến, sàng lọc an ninh cấp tốc, theo dõi trạng thái chuyến bay theo thời gian thực và dịch vụ phòng chờ VIP tại sân bay. Công ty cũng cung cấp cho khách du lịch giải trí độc lập các sản phẩm du lịch trọn gói bao gồm các chuyến du lịch theo nhóm, bán nhóm, các tour tùy chỉnh và trọn gói với nhiều phương thức vận chuyển khác nhau, chẳng hạn như đường hàng không, du lịch trên biển, xe buýt và dịch vụ cho thuê ô tô. Nó cung cấp các dịch vụ vận chuyển và lưu trú tích hợp; các dịch vụ giá trị gia tăng khác nhau như vận chuyển tại các điểm đến và vé, các hoạt động, bảo hiểm, dịch vụ visa và hướng dẫn viên du lịch; hỗ trợ người dùng, quản lý nhà cung cấp và dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng; và các sản phẩm và dịch vụ tại điểm đến. Công ty cũng cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của mình các chuyến thăm quan công tác, các chuyến đi khuyến khích, các cuộc họp và hội nghị, thu thập và phân tích dữ liệu du lịch, tiêu chuẩn ngành, phân tích tiết kiệm chi phí và các giải pháp quản lý du lịch; và Hệ thống quản lý du lịch doanh nghiệp, một nền tảng trực tuyến tích hợp quản lý thông tin, đặt chỗ và ủy quyền trực tuyến, yêu cầu trực tuyến và hệ thống báo cáo du lịch. Nó cung cấp các dịch vụ tài chính và quảng cáo trực tuyến. Nó hoạt động dưới các thương hiệu Ctrip, Qunar, Trip.com và Skyscanner. Công ty trước đây có tên là Ctrip.com International, Ltd. và đổi tên thành Trip.com Group Limited vào tháng 10 năm 2019. Trip.com Group Limited được thành lập vào năm 1999 và có trụ sở chính tại Thượng Hải, Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa.