ServiceNow

ServiceNow, Inc. cung cấp các giải pháp điện toán đám mây dành cho doanh nghiệp nhằm xác định, cấu trúc, hợp nhất, quản lý và tự động hóa các dịch vụ cho doanh nghiệp trên toàn thế giới. Nó vận hành nền tảng Now để tự động hóa quy trình làm việc, trí tuệ nhân tạo, học máy, phân tích hiệu suất, danh mục và cổng dịch vụ điện tử, hệ thống quản lý cấu hình, đo điểm chuẩn dữ liệu, mã hóa cũng như các công cụ cộng tác và phát triển. Công ty còn cung cấp các ứng dụng quản lý dịch vụ công nghệ thông tin (IT); Bộ sản phẩm quản lý dịch vụ CNTT dành cho nhân viên, khách hàng, đối tác của doanh nghiệp; Bộ sản phẩm quản lý doanh nghiệp CNTT; Sản phẩm quản lý hoạt động CNTT kết nối cơ sở hạ tầng CNTT vật lý và dựa trên đám mây của khách hàng; Quản lý tài sản CNTT để tự động hóa vòng đời tài sản CNTT; và sản phẩm hoạt động phát triển doanh nghiệp dành cho chuỗi công cụ của nhà phát triển. Ngoài ra, nó còn cung cấp quản lý sự cố bảo mật, thông tin làm giàu mối đe dọa, quản lý ứng phó với lỗ hổng bảo mật và các sản phẩm hoạt động bảo mật chia sẻ thông tin sự cố bảo mật; sản phẩm quản trị, rủi ro và tuân thủ để tạo ra các chính sách và biện pháp kiểm soát; các sản phẩm cung cấp dịch vụ nhân sự, pháp lý và nơi làm việc; ứng dụng nơi làm việc an toàn; sản phẩm quản lý dịch vụ khách hàng; và các ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường. Hơn nữa, nó cung cấp sản phẩm App Engine; IntegrationHub cho phép ứng dụng mở rộng quy trình công việc; và các dịch vụ chuyên nghiệp, đào tạo và hỗ trợ khách hàng. Nó phục vụ chính phủ, dịch vụ tài chính, y tế, viễn thông, sản xuất, dịch vụ CNTT, công nghệ, dầu khí, giáo dục và sản phẩm tiêu dùng thông qua đội ngũ bán hàng trực tiếp và các đối tác bán lại. Nó có quan hệ đối tác chiến lược với Celonis để giúp khách hàng xác định và ưu tiên các quy trình phù hợp cho tự động hóa. Công ty trước đây được gọi là Service-now.com và đổi tên thành ServiceNow, Inc. vào tháng 5 năm 2012. Công ty được thành lập vào năm 2004 và có trụ sở chính tại Santa Clara, California.