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Salesforce.com, Inc. 전세계 고객 관계 관리에 중점을 두고 엔터프라이즈 클라우드 컴퓨팅 솔루션을 개발합니다. 이 회사는 Sales Cloud를 제공하여 데이터를 저장하고, 리드 및 진행 상황을 모니터링하고, 기회를 예측하고, 분석 및 관계 인텔리전스를 통해 통찰력을 얻고, 견적, 계약서, 송장을 제공합니다. 또한 기업이 맞춤형 고객 서비스 및 지원을 제공할 수 있는 서비스 클라우드(Service Cloud)는 물론, 기업이 업무 일정 및 파견에 도움이 되는 중앙 집중식 플랫폼을 통해 상담원, 파견자, 이동 직원을 연결할 수 있는 현장 서비스 솔루션도 제공합니다. 실시간으로 작업을 추적하고 관리합니다. 또한 회사는 일대일 고객 마케팅 상호 작용을 계획, 개인화 및 최적화할 수 있는 Marketing Cloud를 제공합니다. 기업이 고객의 참여, 전환, 수익 및 충성도를 향상시킬 수 있는 Commerce Cloud. 또한 비즈니스 앱을 구축, 보안, 통합 및 관리하기 위한 서비스형 플랫폼(Platform-as-a-Service) 도구를 코딩하기 위한 코드가 필요 없는 고객 360 플랫폼을 제공합니다. MuleSoft Anypoint Platform을 통해 고객은 모든 시스템, 애플리케이션, 데이터 또는 장치를 연결할 수 있습니다. 문서, 스프레드시트, 앱, 채팅을 실시간 CRM 데이터와 결합하는 Quip 협업 플랫폼입니다. Tableau와 Einstein Analytics는 고객에게 분석 기술을 제공합니다. 또한 이 회사는 금융 서비스, 의료 및 생명 과학, 제조, 소비재, 정부 및 자선 활동을 위한 다양한 솔루션을 제공합니다. 또한 회사는 강사 주도 및 온라인 과정을 포함한 전문 서비스 및 교육 서비스를 제공합니다. 지원 및 입양 프로그램. 직접 판매를 통해 서비스를 제공합니다. 컨설팅 회사, 시스템 통합업체 및 기타 파트너. Salesforce.com, Inc. Siemens 및 Amazon Web Services, Inc.와 전략적 파트너십을 맺고 있습니다. 이 회사는 1999년에 설립되었으며 캘리포니아주 샌프란시스코에 본사를 두고 있습니다.