ExlService Holdings

ExlService Holdings, Inc. leverer driftsadministrasjon og analysetjenester i USA, Storbritannia og internasjonalt. Selskapet tilbyr tjenester for forretningsprosessstyring (BPM) til forsikringsbransjen innen skadebehandling, subrogasjon, premie- og ytelsesadministrasjon, byråadministrasjon, kontoavstemming, policy-undersøkelser, underwriting-støtte, ny forretningsbehandling, policyservice, premiumrevisjon, undersøkelser, fakturering og innkreving, nærings- og boligundersøkelser og kundeservice. Det tilbyr også BPM-tjenester relatert til omsorgsstyring, bruksstyring, sykdomshåndtering, betalingsintegritet, inntektsoptimalisering og kundeengasjement for helsesektoren; BPM-tjenester relatert til forretningsprosesser i bedrifts- og fritidsreiser, som reservasjoner, kundeservice, oppfyllelse og økonomi og regnskap; og BPM-tjenester for finans og regnskap, inkludert finansiell planlegging og analyse, strategisk finans, beslutningsstøtte, regulatorisk rapportering og compliance-tjenester. I tillegg tilbyr selskapet BPM-tjenester for bank- og finansnæringen som omfatter boliglån, detaljbanktjenester og kredittkort, kommersielle banktjenester og investeringsforvaltning; BPM-tjenester knyttet til å forbedre driftsmodeller, forbedre kundeopplevelsen, redusere kostnader, forkorte behandlingstid og forenkle etterlevelse for klienter; og bransjespesifikke digitale transformasjonstjenester. Videre gir den prediktiv og foreskrivende analyse innen områdene kundeanskaffelse og livssyklusstyring, risikogaranti og prissetting, operasjonell effektivitet, kreditt- og operasjonell risikoovervåking og styring, betalingsintegritet og omsorgsstyring og datahåndtering. Selskapet ble grunnlagt i 1999 og har hovedkontor i New York, New York.