First Citizens BancShares, Inc. opererer som holdingselskapet for First-Citizens Bank & Trust Company som tilbyr banktjenester til privatpersoner, bedrifter og fagfolk. Selskapets innskuddsprodukter inkluderer sjekk-, sparing-, pengemarkeds- og tidsinnskuddskontoer. LÄneproduktportefÞljen omfatter kommersiell konstruksjon og landutvikling, kommersielle boliglÄn, kommersielle og industrielle og leasingfinansieringslÄn, samt lÄn til lÞnnssikringsprogram for smÄ bedrifter; og forbrukslÄn, som boliglÄn og revolverende boliglÄn, konstruksjon og landutvikling, forbruksbil og andre forbrukslÄn. Selskapet tilbyr ogsÄ treasury-tjenester, kortholder- og kjÞpmannstjenester, formuesforvaltningstjenester og diverse andre produkter og tjenester; investeringsprodukter, inkludert livrenter, rabattmeglertjenester og tredjeparts aksjefond, samt investeringsforvaltning og rÄdgivningstjenester; og ytelsesbaserte og innskuddsbaserte tjenester, forsikring, private banktjenester, truster, fidusiartjenester, filantropi og spesielle aktivatjenester. Selskapet leverer sine produkter og tjenester gjennom sitt filialnettverk, samt gjennom digital bank, telefonbank og ulike minibanknettverk. Per 31. desember 2020 opererte det 542 filialer i Arizona, California, Colorado, Florida, Georgia, Kansas, Maryland, Missouri, North Carolina, New Mexico, Oklahoma, Oregon, South Carolina, Tennessee, Texas, Virginia, Washington, Wisconsin , og West Virginia. First Citizens BancShares, Inc. ble grunnlagt i 1898 og har hovedkontor i Raleigh, North Carolina.