Concentrix Corporation dünya çapında teknolojiden faydalanan müşteri deneyimi çözümleri sunmaktadır. CX süreç optimizasyonu, teknoloji yeniliği, ön ve arka ofis otomasyonu, analitik ve iş dönüşümü hizmetleri sağlar. Şirket ayrıca müşteri yaşam döngüsü yönetimi de sunuyor; müşteri deneyimi/kullanıcı deneyimi stratejisi ve tasarımı; dijital dönüşüm; müşterinin sesi ve analitik çözümleri. Stratejik dikey alanları arasında teknoloji ve tüketici elektroniği, iletişim ve medya, perakende, seyahat ve e-ticaret, bankacılık, finansal hizmetler ve sigorta, sağlık hizmetleri ve diğerleri yer almaktadır. Şirketin müşterileri arasında dijital, internet, sağlık sigortası ve otomotiv şirketlerinin yanı sıra bankalar da yer alıyor. Concentrix Corporation 2009 yılında kurulmuştur ve merkezi Fremont, Kaliforniya'da bulunmaktadır.