Trip.com Group Limited, Çin'de ve uluslararası alanda konaklama rezervasyonu, ulaşım bileti, paket turlar ve varış noktası, kurumsal seyahat yönetimi ve seyahatle ilgili diğer hizmetler için bir seyahat hizmeti sağlayıcısı olarak faaliyet göstermektedir. Otelle ilgili işlemlerde ve uçak biletlerinin satışında aracı olarak hareket etmenin yanı sıra tren, şehirlerarası otobüs ve feribot biletleri de sağlıyor; uçuş gecikme sigortası, hava kazası sigortası ve bagaj kaybı teminatı dahil seyahat sigortası ürünleri; ve uçak bileti teslimatı, çevrimiçi check-in ve koltuk seçimi, hızlı güvenlik taraması, gerçek zamanlı uçuş durumu takibi ve havaalanı VIP salonu hizmetleri. Şirket ayrıca hava, gemi seyahati, otobüs ve araç kiralama hizmetleri gibi çeşitli ulaşım düzenlemelerine sahip grup, yarı grup ve özelleştirilmiş ve paket turlardan oluşan bağımsız tatil amaçlı seyahat edenlere paketlenmiş paket tur ürünleri de sunmaktadır. Entegre ulaşım ve konaklama hizmetleri sunuyor; destinasyonlara ulaşım ve biletler, aktiviteler, sigorta, vize hizmetleri ve tur rehberleri gibi çeşitli katma değerli hizmetler; kullanıcı desteği, tedarikçi yönetimi ve müşteri ilişkileri yönetimi hizmetleri; ve destinasyondaki ürün ve hizmetler. Şirket ayrıca kurumsal müşterilerine iş ziyaretleri, teşvik gezileri, toplantılar ve konferanslar, seyahat verilerinin toplanması ve analizi, sektör karşılaştırması, maliyet tasarrufu analizi ve seyahat yönetimi çözümleri sunmaktadır; ve bilgi yönetimi, çevrimiçi rezervasyon ve yetkilendirme, çevrimiçi sorgulama ve seyahat raporlama sistemlerini entegre eden çevrimiçi bir platform olan Kurumsal Seyahat Yönetim Sistemi. Çevrimiçi reklamcılık ve finansal hizmetler sunmaktadır. Ctrip, Qunar, Trip.com ve Skyscanner markaları altında faaliyet göstermektedir. Şirket daha önce Ctrip.com International, Ltd. olarak biliniyordu ve Ekim 2019'da adını Trip.com Group Limited olarak değiştirdi. Trip.com Group Limited 1999 yılında kuruldu ve merkezi Çin Halk Cumhuriyeti Şangay'da bulunuyor.