TTEC Holdings

Bir müşteri deneyimi teknolojisi ve hizmetleri şirketi olan TTEC Holdings, Inc., çeşitli markalar için dönüştürücü müşteri deneyiminin tasarlanması, uygulanması ve sunulmasına odaklanmaktadır. TTEC Digital ve TTEC Engage segmentleri aracılığıyla faaliyet göstermektedir. TTEC Digital segmenti, müşteriler için dijital dönüşümü etkinleştirmeye ve hızlandırmaya yönelik profesyonel hizmetler ve teknoloji teklifleri paketi aracılığıyla teknoloji destekli müşteri deneyimi çözümleri tasarlar, oluşturur ve sunar. TTEC Engage segmenti, müşteri hizmetleri, satın alma ve dolandırıcılık tespit ve önleme hizmetlerini yürütmek için gerekli teknolojileri, insan kaynaklarını, altyapıyı ve süreçleri sağlar. TTEC Holdings, Inc., Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Belçika, Brezilya, Bulgaristan, Kanada, Kosta Rika, Almanya, Yunanistan, Hong Kong, Hindistan, İrlanda, Meksika, Hollanda, Yeni Zelanda, Filipinler, Polonya, Singapur, Güney Afrika, Tayland, Birleşik Arap Emirlikleri ve Birleşik Krallık. Şirketin eski adı TeleTech Holdings, Inc. olarak biliniyordu ve Ocak 2018'de adı TTEC Holdings, Inc. olarak değiştirildi. TTEC Holdings, Inc. 1982 yılında kuruldu ve merkezi Englewood, Colorado'da bulunuyor.