Upwork Inc., yan kuruluşlarıyla birlikte, işletmelerin Amerika Birleşik Devletleri, Hindistan, Filipinler ve uluslararası alanda çeşitli bağımsız profesyonelleri ve ajansları bulmasına ve onlarla çalışmasına olanak tanıyan bir çevrimiçi yetenek pazarını işletmektedir. Şirketin platformu, satış ve pazarlama, müşteri hizmetleri, veri bilimi ve analitik, tasarım ve yaratıcı, web, mobil ve yazılım geliştirme dahil olmak üzere çeşitli kategorilerde çeşitli becerilere sahip yeteneklere erişim sağlıyor. Platform aynı zamanda müşterilerin yetenek kaynağı bulma, sosyal yardım ve sözleşme yapma gibi iş akışlarını kolaylaştırmasına da olanak tanıyor. Şirketin platformu, serbest çalışanlarla uzaktan etkileşim için iletişim ve işbirliği, zaman takibi, faturalandırma ve ödeme gibi çeşitli işlevlere erişim sunuyor. Pazar teklifleri arasında Upwork Basic, Upwork Plus, Upwork Business, Upwork Enterprise ve Upwork Bordronun yanı sıra yönetilen ve internet emanet acenteliği hizmetleri yer almaktadır. Şirket daha önce Elance-oDesk, Inc. olarak biliniyordu ve Mayıs 2015'te adını Upwork Inc. olarak değiştirdi. Upwork Inc. 2013 yılında kuruldu ve merkezi Santa Clara, Kaliforniya'da bulunuyor.