Citizens, Inc., bağlı ortaklıkları aracılığıyla, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve uluslararası alanda hayat sigortası ürünleri sunmaktadır. Hayat Sigortası ve Ev Hizmet Sigortası olmak üzere iki segmentte faaliyet göstermektedir. Hayat Sigortası segmenti, bağımsız pazarlama ajansları ve danışmanlar aracılığıyla ABD'de ikamet etmeyenlere ABD doları cinsinden tutarlarda sıradan tam hayat sigortası ve bağış poliçeleri düzenlemektedir. Ev Hizmeti Sigortası segmenti, başta Louisiana, Mississippi ve Arkansas'ta olmak üzere orta ve düşük gelirli bireylere ve ailelere ihtiyaç öncesi ve nihai gider olağan hayat sigortası ve yıllık gelirler sunmaktadır. Bu segment, ürün ve hizmetlerini cenaze evleri ve bağımsız acenteler aracılığıyla sunmaktadır. Şirket ayrıca sağlık sigortası poliçeleri de sunmaktadır. Citizens, Inc. 1969 yılında kurulmuştur ve merkezi Austin, Teksas'ta bulunmaktadır.