Citizens Community Bancorp, Inc. hoạt động với tư cách là công ty cổ phần ngân hàng cho Citizens Community Federal NA, cung cấp nhiều dịch vụ ngân hàng cộng đồng truyền thống khác nhau cho các doanh nghiệp, nhà điều hành nông nghiệp và người tiêu dùng. Công ty chấp nhận nhiều sản phẩm tiền gửi khác nhau, bao gồm tiền gửi không kỳ hạn, tài khoản tiết kiệm và thị trường tiền tệ cũng như chứng chỉ tiền gửi. Nó cũng cung cấp các sản phẩm cho vay khác nhau bao gồm bất động sản thương mại, thương mại và công nghiệp, bất động sản nông nghiệp, hoạt động nông nghiệp và cho vay tiêu dùng; và các khoản thế chấp nhà ở và hạn mức tín dụng vốn sở hữu nhà. Ngoài ra, công ty còn cung cấp danh mục đầu tư, chẳng hạn như tài sản thế chấp, tài sản doanh nghiệp, cơ quan được Chính phủ Hoa Kỳ tài trợ, nợ doanh nghiệp và chứng khoán ưu đãi tín thác. Nó hoạt động thông qua mạng lưới 25 địa điểm chi nhánh ở Wisconsin và Minnesota. Công ty được thành lập vào năm 1938 và có trụ sở tại Eau Claire, Wisconsin.