Mercantile Bank Corporation hoạt động với tư cách là công ty mẹ của ngân hàng Mercantile Bank of Michigan, cung cấp các dịch vụ ngân hàng thương mại và bán lẻ cho các doanh nghiệp và cá nhân vừa và nhỏ ở Hoa Kỳ. Nó chấp nhận các sản phẩm tiền gửi khác nhau, bao gồm tài khoản séc, tài khoản tiết kiệm và chứng chỉ có kỳ hạn; tiền gửi có kỳ hạn; và chứng chỉ tiền gửi. Công ty cũng cung cấp các khoản vay thương mại, thế chấp nhà ở và trả góp; đất trống, đất phát triển và cho vay xây dựng nhà ở; các khoản cho vay bất động sản do chủ sở hữu và người không phải chủ sở hữu chiếm giữ, và các khoản cho thuê bất động sản dành cho nhiều gia đình và nhà ở; các khoản vay bất động sản nhà ở dành cho một gia đình; hạn mức vốn chủ sở hữu nhà của các chương trình tín dụng; và các khoản cho vay tiêu dùng, chẳng hạn như các khoản vay mua ô tô, tàu thuyền và thẻ tín dụng mới và đã qua sử dụng, cũng như các dịch vụ bảo vệ thấu chi. Ngoài ra, nó còn cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh và phương tiện ký gửi an toàn; thỏa thuận mua lại; và các sản phẩm bảo hiểm, chẳng hạn như ô tô chở khách tư nhân, chủ sở hữu nhà, hàng hải nội địa cá nhân, chủ thuyền, phương tiện giải trí, hỏa hoạn, hợp đồng bảo hiểm ô tô, doanh nghiệp nhỏ và các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, cũng như sở hữu 27 máy rút tiền tự động và 13 máy ngân hàng video. Công ty điều hành 44 văn phòng ngân hàng. Tập đoàn Ngân hàng Mercantile được thành lập vào năm 1997 và có trụ sở tại Grand Rapids, Michigan.