Provident Bancorp, Inc. hoạt động với tư cách là công ty mẹ của Ngân hàng Provident, cung cấp nhiều dịch vụ tài chính khác nhau cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ. Nó cung cấp séc, chứng chỉ kỳ hạn, lệnh rút tiền có thể thương lượng, thị trường tiền tệ và tài khoản tiết kiệm cũng như chứng chỉ tiền gửi. Công ty cũng cung cấp bất động sản thương mại, bất động sản nhà ở cho nhiều gia đình, kinh doanh thương mại, xây dựng và phát triển đất đai, kho thế chấp, nhà ở cho một đến bốn gia đình và các khoản cho vay tiêu dùng, cũng như các khoản cho vay mua nhà và hạn mức tín dụng; và đầu tư vào chứng khoán, trái phiếu tiểu bang và thành phố. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, nó hoạt động thông qua văn phòng chính và sáu văn phòng chi nhánh đặt tại Amesbury và Newburyport, Massachusetts; và Bedford, Exeter, Portsmouth, và Seabrook, New Hampshire, cũng như hai văn phòng sản xuất khoản vay đặt tại Boston, Massachusetts và Ponte Vedra, Florida. Provident Bancorp, Inc. được thành lập vào năm 1828 và có trụ sở tại Amesbury, Massachusetts.