Southside Bancshares, Inc. hoạt động với tư cách là công ty mẹ của ngân hàng Southside Bank, cung cấp nhiều dịch vụ tài chính cho các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức thành phố và tổ chức phi lợi nhuận. Các sản phẩm tiền gửi của nó bao gồm tiết kiệm, thị trường tiền tệ, tài khoản séc có lãi và không lãi, cũng như chứng chỉ tiền gửi. Danh mục cho vay của công ty bao gồm các khoản cho vay tiêu dùng bao gồm các khoản cho vay mua nhà cho 1-4 gia đình, cho vay mua nhà, cho vay cải thiện nhà ở, cho vay mua ô tô và các khoản vay liên quan đến tiêu dùng khác; các khoản vay thương mại, chẳng hạn như các khoản vay vốn lưu động ngắn hạn để mua hàng tồn kho và các khoản phải thu, các khoản vay ngắn hạn và trung hạn để mua thiết bị hoặc mở rộng vốn kinh doanh khác, các khoản vay bất động sản thương mại và các khoản vay của thành phố; và các khoản vay xây dựng đối với bất động sản thương mại và nhà ở dành cho 1-4 gia đình. Nó cũng cung cấp các dịch vụ quản lý tài sản và ủy thác bao gồm quản lý đầu tư, quản lý, ủy thác có thể huỷ bỏ và di chúc cũng như dịch vụ giám sát cho các cá nhân, công ty hợp danh và tập đoàn; dịch vụ gửi tiền an toàn; và dịch vụ môi giới. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, công ty đã hoạt động thông qua 57 cơ sở ngân hàng và 79 máy ATM/ITM. Southside Bancshares, Inc. được thành lập vào năm 1960 và có trụ sở chính tại Tyler, Texas.