Berkshire Hills Bancorp, Inc. hoạt động với tư cách là công ty cổ phần ngân hàng của Ngân hàng Berkshire, cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ ngân hàng khác nhau. Nó cung cấp nhiều tài khoản tiền gửi khác nhau, bao gồm tiền gửi không kỳ hạn, NGAY, tiết kiệm thường xuyên, tiết kiệm thị trường tiền tệ, chứng chỉ tiền gửi có kỳ hạn và tài khoản tiền gửi hưu trí; và các khoản vay, chẳng hạn như các khoản vay thế chấp bất động sản thương mại, thương mại và công nghiệp, tiêu dùng và thế chấp nhà ở. Công ty cũng cung cấp các dịch vụ quản lý tài sản bao gồm quản lý đầu tư, quản lý ủy thác và lập kế hoạch tài chính; và các sản phẩm đầu tư, lập kế hoạch tài chính và dịch vụ môi giới. Ngoài ra, nó còn cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử, quản lý tiền mặt thương mại, ngân hàng trực tuyến và dịch vụ ngân hàng di động; thẻ ghi nợ và các dịch vụ thanh toán phí điện tử khác cho khách hàng sử dụng tài khoản giao dịch. Hơn nữa, công ty, thông qua công ty con, Berkshire Insurance Group, Inc., cung cấp bảo hiểm tài sản cá nhân và thương mại cũng như tai nạn; bảo hiểm phúc lợi nhân viên; và các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, sức khỏe và dịch vụ tài chính. Nó phục vụ khách hàng gửi tiền cá nhân, thương mại, phi lợi nhuận và thành phố. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, công ty đã vận hành 130 chi nhánh đầy đủ dịch vụ ở Massachusetts, New York, Connecticut, Vermont, Trung tâm New Jersey và Đông Pennsylvania. Berkshire Hills Bancorp, Inc. được thành lập vào năm 1846 và có trụ sở chính tại Boston, Massachusetts.