KeyCorp hoạt động với tư cách là công ty cổ phần của Hiệp hội Quốc gia KeyBank, cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ ngân hàng thương mại và bán lẻ khác nhau tại Hoa Kỳ. Nó hoạt động ở hai phân khúc, Ngân hàng Tiêu dùng và Ngân hàng Thương mại. Công ty cung cấp nhiều loại tiền gửi, sản phẩm và dịch vụ đầu tư; và tài chính cá nhân và sức khỏe tài chính, tái cấp vốn cho khoản vay dành cho sinh viên, thế chấp và vốn chủ sở hữu nhà, cho vay, thẻ tín dụng, kho bạc, tư vấn kinh doanh, quản lý tài sản, quản lý tài sản, quản lý tiền mặt, quản lý danh mục đầu tư, ủy thác và các dịch vụ liên quan cho cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ các doanh nghiệp có quy mô. Nó cũng cung cấp một bộ sản phẩm ngân hàng và thị trường vốn, như tài chính hợp vốn, sản phẩm thị trường vốn nợ và vốn cổ phần, thanh toán thương mại, tài trợ thiết bị, ngân hàng thế chấp thương mại, phái sinh, ngoại hối, tư vấn tài chính và tài chính công, cũng như thương mại. các khoản vay thế chấp bao gồm các khoản vay tiêu dùng, năng lượng, chăm sóc sức khỏe, công nghiệp, khu vực công, bất động sản và công nghệ dành cho khách hàng ở thị trường trung lưu. Ngoài ra, công ty còn cung cấp các dịch vụ tài trợ phát triển cộng đồng, bảo lãnh chứng khoán, môi giới và ngân hàng đầu tư. Tính đến ngày 25 tháng 2 năm 2021, nó hoạt động thông qua mạng lưới khoảng 1.000 chi nhánh và 1.400 máy ATM ở 15 tiểu bang, cũng như các văn phòng bổ sung, khả năng ngân hàng trực tuyến và di động cũng như trung tâm dịch vụ ngân hàng qua điện thoại. KeyCorp, thông qua công ty con của mình, Hiệp hội Quốc gia KeyBank, có liên minh chiến lược với XUP, Inc. để cung cấp các dịch vụ thương mại vật lý và kỹ thuật số. Công ty được thành lập vào năm 1849 và có trụ sở tại Cleveland, Ohio.
