Tập đoàn Ngân hàng M&T hoạt động như một công ty cổ phần ngân hàng cung cấp các dịch vụ ngân hàng thương mại và bán lẻ. Mảng Ngân hàng Doanh nghiệp của công ty cung cấp dịch vụ gửi tiền, cho vay, quản lý tiền mặt và các dịch vụ tài chính khác cho các doanh nghiệp nhỏ và các chuyên gia. Mảng Ngân hàng Thương mại cung cấp các sản phẩm tiền gửi, cho vay và cho thuê thương mại, thư tín dụng và dịch vụ quản lý tiền mặt cho khách hàng thương mại lớn và trung bình. Mảng Bất động sản Thương mại của công ty khởi tạo, bán và cung cấp các khoản cho vay bất động sản thương mại; và cung cấp dịch vụ tiền gửi. Phân khúc Danh mục đầu tư tùy ý của nó cung cấp tiền gửi; chứng khoán, cho vay bất động sản nhà ở và các tài sản khác; và các nguồn vốn vay ngắn hạn và dài hạn cũng như các dịch vụ ngoại hối. Mảng Ngân hàng Thế chấp Nhà ở của công ty cung cấp các khoản vay bất động sản nhà ở cho người tiêu dùng và bán các khoản vay đó trên thị trường thứ cấp; và mua quyền xử lý các khoản vay do đơn vị khác phát sinh. Phân khúc Ngân hàng Bán lẻ cung cấp các tài khoản nhu cầu, tiết kiệm và thời gian; cho vay trả góp tiêu dùng, cho vay tài chính ô tô và giải trí, cho vay mua nhà và hạn mức tín dụng, và thẻ tín dụng; quỹ tương hỗ và niên kim; và các dịch vụ khác. Công ty cũng cung cấp dịch vụ quản lý tài sản và ủy thác; ủy thác và giám hộ; quản lí đầu tư; và dịch vụ đại lý bảo hiểm. Nó cung cấp dịch vụ của mình thông qua các văn phòng ngân hàng, trung tâm ngân hàng kinh doanh, ngân hàng qua điện thoại và Internet, ngân hàng di động và máy rút tiền tự động. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, công ty vận hành 716 văn phòng ngân hàng nội địa ở Bang New York, Maryland, New Jersey, Pennsylvania, Delaware, Connecticut, Virginia, West Virginia và District of Columbia; một văn phòng ngân hàng thương mại đầy đủ dịch vụ ở Ontario, Canada; và một văn phòng ở George Town, Quần đảo Cayman. Tập đoàn Ngân hàng M&T được thành lập vào năm 1856 và có trụ sở tại Buffalo, New York.
