Tập đoàn Dịch vụ Tài chính PNC hoạt động như một công ty dịch vụ tài chính đa dạng tại Hoa Kỳ. Nó hoạt động thông qua ba phân khúc: Ngân hàng bán lẻ, Ngân hàng doanh nghiệp & tổ chức và Nhóm quản lý tài sản. Phân khúc Ngân hàng Bán lẻ cung cấp các dịch vụ môi giới, bảo hiểm, đầu tư và quản lý tiền mặt; tài khoản séc, tiết kiệm và thị trường tiền tệ; chứng chỉ tiền gửi; và các sản phẩm cho vay, bao gồm thế chấp nhà ở, cho vay thế chấp nhà và hạn mức tín dụng, cho vay mua ô tô, cho vay giáo dục, cho vay cá nhân và doanh nghiệp nhỏ cũng như thẻ tín dụng cho khách hàng tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ thông qua mạng lưới chi nhánh, ATM, trung tâm cuộc gọi, và các kênh ngân hàng trực tuyến và di động. Phân khúc Ngân hàng Doanh nghiệp & Định chế cung cấp các khoản vay có bảo đảm và không có bảo đảm, thư tín dụng và cho thuê thiết bị; các khoản phải trả, phải thu, tiền gửi và tài khoản, tính thanh khoản và đầu tư cũng như các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng trực tuyến và di động; ngoại hối, công cụ phái sinh, bảo lãnh chứng khoán, cho vay hợp vốn, mua bán và sáp nhập và các dịch vụ liên quan đến tư vấn thị trường vốn cổ phần; và các giải pháp công nghệ, dịch vụ cho vay thương mại cho ngành tài chính bất động sản thương mại. Phân khúc Nhóm Quản lý Tài sản cung cấp các giải pháp lập kế hoạch đầu tư và nghỉ hưu, quản lý đầu tư tùy chỉnh, ngân hàng tư nhân cũng như các giải pháp quản lý và quản lý ủy thác; và các sản phẩm kế hoạch hóa gia đình cho nhiều thế hệ, chẳng hạn như bất động sản, tài chính, lập kế hoạch thuế, ủy thác, quản lý và tư vấn đầu tư, hành chính cá nhân, lưu ký tài sản và các dịch vụ báo cáo hiệu suất tùy chỉnh. Phân khúc này cũng cung cấp các giải pháp cho giám đốc đầu tư, quyền giám hộ, bất động sản tư nhân, tiền mặt và khách hàng có thu nhập cố định cũng như các dịch vụ tư vấn ủy thác về hưu trí. Tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2020, nó vận hành 2.162 chi nhánh và 8.900 máy ATM. Tập đoàn Dịch vụ Tài chính PNC được thành lập vào năm 1852 và có trụ sở chính tại Pittsburgh, Pennsylvania.
